TAKARA TOMY A.R.T.S タカラトミーアーツ

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Q&a

「ワッチャプリマジ!」マイキャラルームに登録/ログインできません。
プリマジプロフカードIDについて、アルファベット大文字の「I」と数字の「1」、アルファベットの「O」と数字の「0」、間違えて入力されていないか今一度ご確認ください。それでもうまくいかない場合は、プリマジプロフカードIDとマイキャラのニックネーム、マイキャラ誕生日とご使用デバイスなどの情報をお控えの上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
マイキャラルームのアイテムブックに保存されるアイテムは自分でゲットしたアイテムだけですか?プリマジコーデカードを借りて遊んだアイテムは登録されますか。
自分でゲットしたアイテムのみがマイキャラルームのアイテムブックに登録されます。
マイキャラルームにある「ウィークリーランキング」とは何ですか。
コーデとリズムゲームの合計ワッチャ数のハイスコアランキングです(※ただしフロート購入ボーナスを除きます)。前週木曜~当週水曜までのプレイ実績を反映しております。

2021年7月24日(土)、25日(日)に実施された「ワッチャプリマジ!」ロケテストのカードは使えますか。
プリマジコーデカードは使えますが、プリマジプロフカードは使えません。
「ワッチャプリマジ!」のプリマジプロフカードはどこで買えますか。
プリマジのゲーム機で買うことができます(プレイとは別に100円が必要となります)。
「ワッチャプリマジ!」のゲームはプリマジコーデカードやプリマジプロフカードを持っていなくても遊べますか。
プリマジコーデカードやプリマジプロフカードを持っていなくても遊んでいただくことができます。
※一部「プリマジプロフカード」がないと遊べない機能や、ゲットできないコーデがあります。ご了承ください。
「ワッチャプリマジ!」プリマジプロフカードに登録したマイキャラ情報の変更はできますか。
一度登録したマイキャラ情報(ニックネーム、誕生日、年齢)は変更できません。
「ワッチャプリマジ!」プリマジプロフカードへの記録は何回できますか。
記録回数に上限はございません。(キャンペーン等で配布される「プリマジギフトプロフカード」も同様です)
「ワッチャプリマジ!」プリマジプロフカードを紛失しました。再発行やアカウントの停止はできますか。
申し訳ございませんが、再発行やアカウントの停止はできません。
「ワッチャプリマジ!」ゲーム機から出てきたプリマジカードに傷がありました。交換できますか。
申し訳ございませんが、ゲーム機で読み込みができる場合は交換対象外となります。
「ワッチャプリマジ!」ゲーム機から出てきたプリマジカードが読み込めません。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご利用の店舗名とお遊びいただいたお日にち、お持ちの場合はプリマジプロフカードIDやマイキャラのニックネームなどの情報をお控えの上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
「ワッチャプリマジ!」ゲーム機からゲットしたコーデとは違うカードが出てきました。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご利用の店舗名とお遊びいただいたお日にち、
お持ちの場合はプリマジプロフカードIDやマイキャラのニックネーム、マイキャラの誕生日などの情報をお控えの上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
メイツハートが溜まったプリマジコーデカードは、他人のプリマジプロフカードを使用したプレイで使用しても増えたワッチャが反映されますか。
メイツハートはプリマジプロフカードに記録されます。メイツハートをためてプリントしたプリマジプロフカードを使用したプレイ以外では、メイツハートが溜まったカードを使っても増えたワッチャは反映されません。
加工したプリマジカードを使用してもよいですか。
プリマジプロフカードやプリマジコーデカードに加工(シールを貼る、ペンで書き込む、切って形を変えるなど)して使用することは、ゲーム機の故障などにつながる場合がございますのでご遠慮ください。

「ワッチャプリマジ!」コーデショップで買うアイテムは選べますか。
プリントされるアイテムはランダムで決定しますので、選ぶことはできません。(※めちゃマジ注目スペシャルコーデ、プレゼントコードコーデショップは除きます)
「ワッチャプリマジ!」めちゃマジ注目スペシャルコーデのトップスのみを買いました。
ほかの部位のアイテムをつづきから買うことはできますか。
めちゃマジ注目スペシャルコーデで登場したコーデを続きから買うことはできません。
めちゃマジ注目スペシャルコーデは下記①、②があり、
①アニメで登場する注目コーデ(第1章の通常ラインナップにも含まれているコーデ)
②このモードでしか登場しないスペシャルカラーのコーデ
①、②のうち、①は1部位でも買うと「めちゃマジ注目スペシャルコーデ」としては再登場はしません。ただし通常のゲーム配出としては登場する場合がございます、その場合購入することができます。
②のコーデはその後も「めちゃマジ注目スペシャルコーデ」として章期間中は再登場する場合がございますが、トップスからの購入になります。
プロフィール画面でパネルの枠が変わる条件は何ですか?固定できませんか?
パネル(背景)は着ているコーデのブランドや期間によって変わり、ランダムで選ばれます。固定はできません。

「まほうつかいみゃむとHIMAWARIちゃんねる まーちゃん・おーちゃんからのしょうたいじょうキャンペーン!」の配布物は、中学生以上はもらえないのですか。
小学生以下限定の配布となります。「ハートバルーンフワフワトップス」のアイテムについては、今後別の形で配布する可能性がございます。ご了承ください。

タッチパネルがうまく操作できません・サインがうまく書けません。
プリマジのタッチパネルはモニターの枠から出ているセンサーで反応します。そのため、モニターに完全に触れなくても直前で反応する仕組みになっています。
タッチする際は下記ご注意ください。
  • ●画面にカード以外のものが触れていないかご確認ください。
  • ●画面の直前で指を上下左右に動かさない。
  • ●タッチする時は素早く画面やカードにタッチする、離す時は素早く離すようにする。
プリマジカードをスリーブに入れて使用したり、タッチペンを使用したりしてもよいですか
センサーが誤反応したり、ゲーム機が故障する原因となりますので使用しないでください。
配出口からカードが出てきません。
カードが配出口の裏側に静電気で張り付いてしまっている場合がございます。お取り忘れのないよう、今一度ご確認ください。
プリマジプロフカードやプリマジコーデカードは、ゲーム中にカードスタンドから取り外しても問題ないですか。
プリマジプロフカードは、ゲームのデータを正常に保存するため、ゲーム終了後「後ろに並んでいる人がいたら順番を変わってね」の表示が出るまで取り外しはしないようにしてください。
「ワッチャプリマジ!」で「キラッとプリ☆チャン」や「プリパラ」のカードは使えますか。
「ワッチャプリマジ!」で「キラッとプリ☆チャン」や「プリパラ」のカードを使うことはできません。
こちらのお知らせもご参照ください。https://prichan.jp/notice/210715.html
プリマジカードを市販のカードスリーブなどに入れて保管しても問題ありませんか。
タカラトミーアーツの正規品ではない製品の使用については推奨しておりません。プリマジカードはPVC製のカード入れなどに収納しないでください。また、樹脂製のソファーやシートの上に置いたり、デスクマットの下に挟んだりしないでください。長時間接触していると張り付いたり色が移る場合があります。

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